Rechtliches

Haftungsfragen

Hier steht in Frage und Antwort, wofür OnlineCasinos.co.at geradesteht und wofür nicht. Lesen Sie diese Seite, bevor Sie sich auf eine Angabe aus unseren Berichten verlassen.

Wer steht für die Inhalte ein?

Für Texte, Tabellen und Grafiken auf OnlineCasinos.co.at ist die Moonrill Digital FZ-LLC mit Sitz in Dubai verantwortlich. Die Gesellschaft gibt eine Vergleichsseite heraus. Sie betreibt kein Casino, führt keine Spielerkonten, nimmt keine Einsätze entgegen und hat auf Spielergebnisse oder Auszahlungen keinerlei Einfluss. Wo in einem Bericht eine Lizenz auftaucht, gehört sie dem jeweiligen Betreiber und stammt von der dort genannten Behörde.

Ist ein Bericht eine Empfehlung zum Spielen?

Nein. Ein Bericht hält fest, was die Redaktion an einem bestimmten Tag in den öffentlich einsehbaren Unterlagen des Betreibers gefunden hat, sortiert anhand der Maßstäbe, die Wie wir testen auflistet. Daraus folgt weder eine Aufforderung zum Glücksspiel noch eine rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung. Wer zur Steuerpflicht von Gewinnen oder zur Zulässigkeit eines Angebots eine verbindliche Antwort braucht, wendet sich an das Finanzamt, an eine Steuerberatung oder an eine Anwaltskanzlei.

Wie aktuell sind Boni und Zahlungsangaben?

So aktuell wie das Standdatum der jeweiligen Seite. Betreiber ändern Umsatzfaktoren, Fristen, Höchsteinsätze, Auszahlungslimits und die Liste der Zahlungswege ohne Ankündigung, oft mehrmals im Monat. Bindend ist nur, was am Tag Ihrer Registrierung im Bonusvertrag des Casinos steht. Lesen Sie ihn vollständig, bevor Sie Geld überweisen, und speichern Sie eine Kopie.

Was bedeuten Angaben wie RTP oder Volatilität?

Solche Werte veröffentlichen Spielehersteller und Casinos selbst; wir geben sie wieder, wie sie im Info-Bereich des Spiels stehen, und können sie nicht nachmessen. Eine Auszahlungsquote beschreibt das rechnerische Verhalten eines Spiels über eine sehr große Zahl an Runden. Für einen Abend am Bildschirm sagt sie praktisch nichts voraus.

Wer haftet, wenn ein Anbieter nicht auszahlt?

Der Anbieter. Mit der Kontoeröffnung entsteht ein Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem Betreiber. Gesperrte Konten, gestrichene Boni, verzögerte Auszahlungen, Störungen der Spielsoftware oder Datenpannen sind mit ihm zu klären, zuerst über den Kundendienst, danach über die Beschwerdestelle der Behörde, die ihn lizenziert hat. Wie das von Österreich aus geht, erklärt der Beitrag Beschwerde einlegen.

Darf ich in Österreich bei jedem gelisteten Casino spielen?

Das müssen Sie selbst prüfen. Glücksspiel ist in Österreich im Glücksspielgesetz geregelt, die einzige Konzession für Online-Glücksspiel des Bundes betreibt win2day. Viele hier beschriebene Anbieter arbeiten mit Lizenzen aus anderen Staaten. Ob und wie Sie deren Angebot nutzen dürfen, hängt vom aktuellen Rechtsstand ab, den wir nicht verbindlich beurteilen. Teilnehmen dürfen in jedem Fall nur Personen ab 18 Jahren.

Verdient die Seite an meinem Klick?

Möglicherweise. Partnerlinks können der Herausgeberin eine Vergütung einbringen, wenn Sie über sie ein Konto eröffnen. Auf die Reihenfolge in den Tabellen hat das keinen Einfluss. Die Einzelheiten stehen im Abschnitt Kommerzielle Verweise.

Wo endet die Haftung der Herausgeberin?

Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Moonrill Digital FZ-LLC nicht, soweit das Gesetz einen Ausschluss zulässt. Das betrifft insbesondere Verluste aus Einsätzen bei Anbietern, die über diese Seite gefunden wurden, Entscheidungen, die auf Grundlage eines Berichts getroffen wurden, und Schäden, weil die Seite zeitweise nicht erreichbar oder eine Angabe überholt war. Handelt die Herausgeberin vorsätzlich oder grob fahrlässig oder kommt ein Mensch zu Schaden, greift diese Einschränkung nicht.

Gehören die Marken und Logos der Seite?

Texte und Zusammenstellungen sind urheberrechtlich geschützt. Namen und Logos von Casinos, Spielen und Herstellern gehören deren Rechteinhabern; auf dieser Seite dienen sie als Wegweiser zum besprochenen Produkt.

Was tun, wenn das Spielen zum Problem wird?

Jedes Casinospiel ist mathematisch so gebaut, dass auf Dauer der Betreiber gewinnt. Legen Sie ein Budget fest, das Sie verlieren können, stellen Sie im Konto Limits und Spielpausen ein — und wer verlorenes Geld zurückholen will, sollte genau dann aufhören. Kostenlose, anonyme Beratung bietet die Spielsuchthilfe (spielsuchthilfe.at); das Finanzministerium informiert unter gluecksspiel-info.at. Wie eine Sperre abläuft, steht im Beitrag Selbstsperre.

Wie entsteht die Reihenfolge in den Tabellen?

Aus den Punkten, die unter Wie wir testen aufgezählt sind, und zwar so, wie sie sich am Standdatum in den Unterlagen des Betreibers lesen. Ein höherer Platz heißt: Bonusvertrag, Zahlungswege, Auszahlungsregeln und Werkzeuge zum Spielerschutz waren dort nachvollziehbarer beschrieben als bei der Konkurrenz. Er heißt nicht, dass dieses Casino Ihnen schneller auszahlt oder kulanter mit Beschwerden umgeht. Zwei Anbieter nebeneinander können für zwei Spieler sehr unterschiedlich passen; die Tabelle nimmt Ihnen diesen Vergleich nicht ab.

Welche Links führen wohin?

Drei Arten kommen vor. Schaltflächen wie „Zum Casino“ und alle Adressen mit /go/ sind Partnerlinks: Sie tragen eine Kennung, an der der Betreiber erkennt, dass Sie von hier kommen. Verweise auf Behörden, Beratungsstellen, Zahlungsdienste oder Spielehersteller sind redaktionell, unbezahlt und ohne Kennung. Links von einem unserer Beiträge zu einem anderen bleiben innerhalb der Seite. Im Zweifel verrät die Adresse beim Darüberfahren mit der Maus, welche Art es ist.

Wie melde ich einen Fehler in einem Bericht?

Per E-Mail an [email protected], unter Angabe der betroffenen Seite und des Satzes, den Sie bezweifeln. Wir vergleichen den Hinweis mit den aktuellen Bedingungen des Betreibers und berichtigen die Seite, wenn der Fehler bei uns liegt; das Standdatum wandert dann mit. Betreiber haben denselben Weg und keinen anderen: Ein Bericht wird nicht abgeschwächt, weil er einem Anbieter missfällt, sondern nur, wenn uns ein Irrtum nachgewiesen wird. Streitigkeiten um Ihr Spielerkonto können wir dagegen nicht schlichten.

Gilt das auch für Leser außerhalb Österreichs?

Geschrieben ist die Seite für Spielerinnen und Spieler mit Wohnsitz in Österreich: Zahlungswege, Beratungsstellen und Rechtslage beziehen sich auf dieses Land. Wer aus Deutschland, der Schweiz oder Südtirol mitliest, findet dort eigene Gesetze, eigene Behörden und oft andere Bedingungen desselben Anbieters vor. Die Angaben hier lassen sich nicht einfach übertragen; maßgeblich ist das Recht am eigenen Wohnort.

Wie erreiche ich die Herausgeberin?

Moonrill Digital FZ-LLC, Loft Office 1, Dubai Media City, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, E-Mail [email protected]. Diese Hinweise gelten zusammen mit den Nutzungsbedingungen und bekommen eine neue Fassung, sobald Seite oder Gesetzeslage das verlangen — erkennbar am Datum unter dem Titel.